ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Käufe auf positivinmir.de: den Herzpost Briefclub, Herzpost verschenken, den digitalen Adventskalender „24 Tage zurück zu dir.“ und die digitalen Spruch-Prints.

Anbieterin ist Carolin Poetschel (hejcaro, positiv.in.mir), Mühlstraße 40, 63110 Rodgau, E-Mail: mail@hejcaro.de.

Verbraucherin oder Verbraucher ist, wer die Produkte zu privaten Zwecken kauft.

Das Buch „365 Tage“ wird über Amazon verkauft, dafür gelten die Bedingungen von Amazon.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit Klick auf den Bezahlbutton im Bezahlvorgang gibst du ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich ist und du eine Bestätigung per E-Mail erhältst.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Diese Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite aufrufen und speichern.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. [BITTE PRÜFEN: Dein Impressum nennt weder USt-IdNr. noch Kleinunternehmerregelung. Bitte ergänzen, was für dich gilt.]

Beim Herzpost Briefclub ist der Versand im Preis enthalten, ebenso bei Herzpost verschenken.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten angeboten werden (zum Beispiel Karte, PayPal, Amazon Pay, eps), siehst du im Bezahlvorgang.

Rabattcodes kannst du im Bezahlvorgang eingeben. Sie gelten nur im genannten Zeitraum und nur für das genannte Produkt, sofern nicht anders angegeben.

§ 4 Datenschutz und Einträge im Kalender

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten (zum Beispiel Name und Adresse für den Versand, Zahlungsdaten bei Stripe) stehen in der Datenschutzerklärung.

Beim digitalen Adventskalender werden deine Einträge (Name, Notizen, Dankbarkeit, Aufgaben) nur im Speicher deines Browsers auf deinem Gerät abgelegt und nicht an mich übertragen. Wenn du Browserdaten löschst, das Gerät wechselst oder im privaten Modus arbeitest, können sie verloren gehen. Sichere Wichtiges deshalb zum Beispiel als Bild oder durch Kopieren.

§ 5 Kein Ersatz für Hilfe

Meine Produkte bieten Impulse für den Alltag. Sie ersetzen keine Therapie, keine ärztliche oder psychologische Beratung und keine Krisenhilfe. Wenn es dir sehr schlecht geht, such dir bitte professionelle Unterstützung.

§ 6 Mängel und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Waren (Herzpost) gilt eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Wenn etwas beschädigt ankommt oder nicht funktioniert, schreib mir an mail@hejcaro.de, dann finden wir eine Lösung.

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 7 Urheberrecht

Alle Texte, Gestaltungen, Bilder und Dateien (Briefe, Karten, Kalender, Prints) sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst nur die in diesen Bedingungen beschriebenen Nutzungsrechte. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, ein Weiterverkauf oder eine gewerbliche Nutzung ist ohne meine Zustimmung nicht erlaubt.

§ 8 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. [BITTE PRÜFEN: Die ODR-Plattform wurde nach meinem Wissen zum 20. Juli 2025 eingestellt. Entferne diesen Satz und den Link im Impressum und hier, wenn das zutrifft.]

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du lebst, bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Stand: [Datum]

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PRODUKTE IM EINZELNEN

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A. Herzpost Briefclub (Abo, echte Post)

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Was du bekommst: Jeden Monat einen persönlichen Brief, eine Grußkarte (DIN A6), ein Lesezeichen mit Journaling-Fragen und Playlist und einen passenden Sticker, gelegentlich ein kleines Extra (zum Beispiel ein Rezept oder eine Gedankenkarte).

Preis: 9,90 € pro Monat, Versand inklusive.

Versandgebiet: Deutschland, Österreich, Schweiz.

Laufzeit: Das Abo läuft unbefristet und hat keine Mindestlaufzeit.

Abrechnung: Die erste Zahlung erfolgt am Tag der Bestellung, danach monatlich am selben Kalendertag.

Versand: Die Briefe werden jeweils um den 27. und 28. des Monats verschickt, so dass sie meist zu Monatsbeginn ankommen. Wer bis zum 20. bestellt, bekommt die Ausgabe des Monats. Wer später bestellt, startet mit der folgenden Ausgabe.

Adressänderung: Bitte schreib mir bis zum 20. an mail@hejcaro.de.

Kündigung: Du kannst jederzeit kündigen, über das Kundenportal („ABO VERWALTEN“) oder per E-Mail an mail@hejcaro.de. [BITTE PRÜFEN: Deine Seite nennt keine Frist. Ich schlage vor: „Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Monats. Kündigst du bis zum 20., wird für den Folgemonat nichts mehr eingezogen und keine weitere Ausgabe verschickt.“ Entscheide, ob das so für dich passt.]

Preisänderung: [BITTE PRÜFEN: Falls du den Preis später ändern willst, informiere ich dich mindestens [30] Tage vorher per E-Mail und du kannst vorher kündigen.]

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B. Herzpost verschenken (3 Ausgaben, einmalig)

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Was beschenkt wird: Drei Monatsausgaben der Herzpost (Inhalt wie unter A), die per Post an die Beschenkte geschickt werden.

Preis: 29,00 € einmalig, Versand inklusive. Es ist kein Abo, es gibt nichts zu kündigen. Das Geschenk endet nach drei Ausgaben von selbst.

Ablauf: Du wählst den Startmonat, gibst die Versandadresse der Beschenkten an und kannst eine persönliche Nachricht dazuschreiben, die der ersten Ausgabe beigelegt wird. Bestellungen für einen Monat müssen bis zum 20. eingehen, später startet das Geschenk im Folgemonat.

Geschenkkarte: Du bekommst nach dem Kauf per E-Mail eine Geschenkkarte als PDF zum Ausdrucken. Sie ist ein digitaler Inhalt.

Versandgebiet: Deutschland, Österreich, Schweiz.

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C. Digitaler Adventskalender „24 Tage zurück zu dir.“

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Was du kaufst: Einen digitalen Inhalt, der im Browser auf deinem Handy, Tablet oder Computer läuft, ohne App und ohne Abo. 24 Türchen mit Sprüchen, Affirmationen und kleinen Aufgaben sowie weitere Funktionen (zum Beispiel Bilder zum Teilen und Speichern, ein persönlicher Brief am Ende).

Preis: 9,90 €, einmalig.

Zugang: Der Zugang wird dir nach erfolgreicher Zahlung sofort bereitgestellt, per Link in der Bestätigung.

Freischaltung: Der Kalender startet am 1. Dezember 2026. Türchen 1 ist sofort offen, die weiteren öffnen sich ab dem 1. Dezember Tag für Tag. Verpasste Türchen kannst du jederzeit nachholen.

Nutzungsdauer: Der Zugang ist bis zum 31. Januar 2027 nutzbar.

Nutzungsrecht: Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, den Kalender privat für dich zu nutzen. Bitte gib den Zugangslink nicht weiter. Die Bilder und Karten aus dem Kalender darfst du privat teilen (zum Beispiel an Freundinnen oder in deinen Stories), solange der Hinweis auf positiv.in.mir sichtbar bleibt.

Widerruf: Siehe Abschnitt „Widerruf bei digitalen Inhalten“.

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D. Digitale Spruch-Prints

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Was du kaufst: Eine PDF-Datei (DIN A4, zwei Farbvarianten: weiß und blau) zum Selbstausdrucken. Es wird nichts verschickt.

Preis: Der Preis steht beim jeweiligen Print (derzeit ab 7,90 €).

Lieferung: Nach erfolgreicher Zahlung kannst du die Dateien sofort herunterladen.

Nutzungsrecht: Du darfst die Datei für dich privat in jeder Größe ausdrucken, rahmen und gedruckte Exemplare verschenken. Nicht erlaubt sind die Weitergabe der Datei, das Hochladen, der Weiterverkauf und die gewerbliche Nutzung. [BITTE PRÜFEN: Deine Seite beschreibt das bisher nur kurz. Passe es an, wenn du etwas anderes erlauben willst.]

Widerruf: Siehe Abschnitt „Widerruf bei digitalen Inhalten“.

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WIDERRUF

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Welche Regel gilt für welches Produkt?

- Herzpost Briefclub und Herzpost verschenken (echte Post, Waren): Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Siehe „Widerrufsbelehrung für Herzpost (Waren)“.

- Adventskalender, Spruch-Prints und die Geschenkkarte als PDF (digitale Inhalte): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich sofort beginne, und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Siehe „Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte“.

Bei Fragen schreib mir an mail@hejcaro.de.

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Widerrufsbelehrung für Herzpost Briefclub und Herzpost verschenken (Waren, regelmäßige Lieferung)

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[BITTE PRÜFEN: Die Geschenkkarte als PDF ist ein digitaler Inhalt. Lass prüfen, wie du den Mischfall (Ware plus PDF) rechtlich sauber darstellst.]

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Carolin Poetschel, Mühlstraße 40, 63110 Rodgau, E-Mail: mail@hejcaro.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich (Carolin Poetschel, Mühlstraße 40, 63110 Rodgau) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

[BITTE PRÜFEN: Bei Verträgen über regelmäßige Lieferungen laufen die Fristen und die Frage, was bei Widerruf nach mehreren erhaltenen Ausgaben passiert, besonders genau. Lass diesen Teil prüfen.]

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Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte (Adventskalender, Spruch-Prints, Geschenkkarte als PDF)

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Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn ich mit der Ausführung des Vertrags begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.

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Muster-Widerrufsformular

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(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Carolin Poetschel, Mühlstraße 40, 63110 Rodgau, E-Mail: mail@hejcaro.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

[Produkt eintragen, z. B. Herzpost Briefclub / Digitaler Adventskalender „24 Tage zurück zu dir.“ / Spruch-Print …]

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.